Los cerrajeros suministran, instalan y reparan cerraduras de casas y/o apartamentos. Hacen llaves para que encajen en las cerraduras. Utilizan gran variedad de herramientas.
Los cerrajeros también instalan avanzados sistemas de seguridad, como circuitos cerrados de televisión. Algunos prestan servicio de urgencias las 24 horas del día, por ejemplo, atendiendo a clientes que se han quedado fuera con las llaves dentro o cuya cerradura ha sido forzada.
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Los cerrajeros suministran, instalan, revisan y reparan muchas clases de cerraduras. También aconsejan a los clientes sobre la manera de mejorar la seguridad de sus hogares o locales comerciales.
Los cerrajeros son personal cualificado. Su trabajo incluye todos los pasos, desde el simple trabajo de reproducir una llave hasta los procedimientos de apertura de urgencias y la instalación de avanzados sistemas de seguridad.
Se ocupan de los problemas de acceso urgente, por ejemplo, cuando alguien ha perdido las llaves, se ha dejado las llaves dentro de casa, o tiene dañada una cerradura a causa de un intento de robo. Utilizarán una ganzúa u otras herramientas para poder trabajar en la cerradura.
Los servicios a domicilio pueden implicar viajar en la zona a cualquier hora del día o de la noche para conseguir abrir o arreglar la cerradura. Los cerrajeros trabajan a menudo al aire libre, a veces con mal tiempo.
A la hora de instalar una nueva cerradura o de cambiar una defectuosa, los cerrajeros hablan primero con el propietario para ver qué es lo que precisan.
Algunos clientes tienen necesidades más complejas, y deberán conocer la alternativa para poder trabajar en este tipo de cerraduras (electrónicas, por circuito cerrado…).
El cerrajero mide y marca la posición exacta de la nueva cerradura, y a continuación utiliza las herramientas adecuadas para cortar o tallar los orificios en los que ajusta exactamente la cerradura. Luego asegura los mecanismos hasta que todo esté correcto para el funcionamiento.
Los cerrajeros que trabajan en establecimientos al por menor asesoran y venden productos de seguridad para el público en general. Esto puede incluir la venta de candados y cajas fuertes, y la producción de duplicados de las llaves, hechos a mano o con máquinas de reproducción de llaves.
Perfil profesional
Para ser cerrajero, se necesita:
- Poseer un alto nivel de preparación técnica.
- Tener conocimientos especializados en gran variedad de sistemas de cerraduras y otros dispositivos de seguridad.
- Poseer una buena coordinación manual-visual.
- Mostrar interés por los aparatos mecánicos y electrónicos.
- Tener un profundo conocimiento de técnicas y tecnologías avanzadas, incluido hacer llaves maestras y cerraduras electrónicas.
- Estar dispuesto a mantenerse al día sobre todo nuevo cambio en el sector de la seguridad.
- Ser buen comunicador y capaz de entenderse bien con muchas clase de personas a todos los niveles.
- Tener una buena dosis de paciencia.
- Poseer conocimientos de cálculo aritmético para calcular en los sistemas avanzados de seguridad, así como para hacer presupuestos y facturas y preparar estimaciones.
- Ser honrado, fiable, discreto y capaz de inspirar confianza.
- Ser discreto y tranquilo en el trato con personas que se han quedado fuera, ya que pueden estar alteradas.
- Seguir los procedimientos de prevención de riesgos laborales, y usar equipos elevadores cuando sea posible.
- Tener una actitud flexible, pues pueden llamarle en cualquier momento del día o de la noche.
También puede tener que manejar objetos pesados, como cajas fuertes, y por lo tanto puede necesitar levantar peso o cierto ejercicio físico.